Условия оферты площадка может менять; продавцу важно следить за обновлениями, чтобы не нарушить правила.
Термин
Оферта
Публичный договор маркетплейса с продавцом, который определяет правила работы и ответственности.
Статьи, где упоминается термин
Штрафы за упаковку и маркировку поставки на WB и Ozon
Чем грозит поставка с кривой этикеткой или неподходящей тарой, почему штраф площадки законен и когда его можно оспорить.
5 min
Оферта маркетплейса: что проверить в договоре перед стартом продаж
Юрист разбирает, что селлер принимает галочкой при регистрации на маркетплейсе и какие пункты оферты бьют по деньгам чаще всего.
11 min
Возвраты и невыкуп на маркетплейсах: права покупателя и обязанности продавца
Разбор для селлера: чем возврат отличается от невыкупа, что даёт покупателю закон о дистанционной торговле и где проходит граница ответственности продавца.
10 min
Штрафы и блокировки на маркетплейсах: за что режут карточку и как оспорить
Разбор для селлера: типовые основания штрафов и блокировок на WB и Ozon, как читать оферту и в каком порядке оспаривать удержание.
7 min