FBO снимает логистику с продавца, но требует поставок на склад заранее и платы за хранение.
Термин
FBO
Схема продаж со склада маркетплейса: товар хранится и отгружается площадкой.
Статьи, где упоминается термин
Утрата товара на складе маркетплейса: права селлера
Товар на складе площадки остаётся собственностью селлера, а отвечает за него хранитель. Разбираю, что делать при утрате, порче и уничтожении остатков и как получить компенсацию.
8 min
Возвраты и их цена: сколько на самом деле стоит невыкуп
Селлер считает возврат по строке «обратная логистика» и получает копейки. Настоящая цена невыкупа шире: время посылки в пути, уценка после примерки, потеря позиций из-за низкого выкупа. Собираем её по шагам.
9 min
FBO или FBS: как считать разницу в деньгах, а не на глаз
Продавцы выбирают между FBO и FBS на ощущение, а разница часто в тысячах рублей в месяц. Показываем, как посчитать её по цифрам для своего товара.
5 min
Оборачиваемость склада на WB и Ozon: как не заморозить деньги в товаре
Оборачиваемость показывает, за сколько дней остаток превращается в деньги. Разбираем формулу, нормы по дням, счёт за платное хранение и способы разогнать медленный товар.
9 min
Интеллектуальная собственность на маркетплейсе: как не попасть на иск за чужой бренд или фото
Иски за чужое фото в карточке и за чужой бренд на товаре стали массовыми. Разбираем, где селлер нарушает право, какая компенсация грозит и как обезопасить магазин до первой продажи.
7 min
Персональные данные покупателей: что можно хранить продавцу
Селлер видит ФИО, телефон и адрес покупателя и почти всегда становится оператором персональных данных. Разбираем, что хранить законно, что удалять и как не попасть на штраф до трёхсот тысяч рублей.
10 min
Претензии покупателей и жалобы в Роспотребнадзор: как отвечать по закону
Претензия от покупателя и жалоба в Роспотребнадзор запускают разные процедуры и разные сроки. Разбираем алгоритм по шагам, чтобы не платить штраф и не терять карточку.
7 min
Фирменный стиль упаковки: как превратить коробку в рекламу бренда
Почему на маркетплейсе рекламой бренда работает не внешняя коробка, а внутренняя упаковка и вкладыш, и как собрать их так, чтобы покупатель запомнил магазин и вернулся.
6 min
ABC-анализ за 3 шага: 20% карточек дают 80% выручки
Практический воркфлоу ABC-анализа для селлера: расчёт за полчаса, матрица ABC-XYZ из девяти клеток и разбор, почему C-товары держат зря.
12 min