Низкий процент выкупа бьёт по юнит-экономике: логистика по невыкупам ложится на продавца.
Термин
Процент выкупа
Доля заказов, которые покупатель реально забрал, от всех оформленных заказов.
Статьи, где упоминается термин
СПП: почему в карточке не та цена, которую вы ставили
Разбираем, почему цена в карточке на Wildberries отличается от той, что поставил селлер, кто финансирует СПП и как учитывать её в цене и марже.
5 min
WB или Ozon: где выгоднее продавать один и тот же товар
Один и тот же товар на WB и Ozon показывает разную маржу даже при одинаковой цене. Разбираем, из чего складывается разница, и считаем обе площадки на одном примере от цены до выплаты.
7 min
Расширение ассортимента: как выбрать следующий товар
Разбор для продавца: по каким цифрам подбирать следующую позицию в ассортимент, как оценить спрос и конкуренцию за трафик и на чём читать результат тестовой партии.
7 min
Возвраты и их цена: сколько на самом деле стоит невыкуп
Селлер считает возврат по строке «обратная логистика» и получает копейки. Настоящая цена невыкупа шире: время посылки в пути, уценка после примерки, потеря позиций из-за низкого выкупа. Собираем её по шагам.
9 min
Самовыкупы и накрутка отзывов: чем это грозит селлеру
Самовыкуп и накрученный отзыв площадка ловит алгоритмом, а закон считает недобросовестной конкуренцией. Разбираем штрафы ФАС до пятисот тысяч рублей, санкции WB и Ozon и легальные способы разогнать карточку.
7 min
Карточка-паровоз: как один товар тянет продажи всей склейки
Разбираем, как один вариант товара вытягивает продажи всей склейки на WB и Ozon и как собрать паровоз по данным, а не наугад.
5 min
Недельный чек-ап магазина: какие метрики смотреть
Просадка почти никогда не приходит внезапно. Разбираем короткий недельный срез метрик, по которому видно начало падения за неделю до того, как оно станет заметно по выручке.
6 min
ДРР: как считать долю рекламных расходов
ДРР показывают в каждом кабинете, но считают его по-разному, и одна цифра может означать прибыль или убыток. Разбираем формулу, знаменатель и предельный порог для своего товара.
6 min
Фирменный стиль упаковки: как превратить коробку в рекламу бренда
Почему на маркетплейсе рекламой бренда работает не внешняя коробка, а внутренняя упаковка и вкладыш, и как собрать их так, чтобы покупатель запомнил магазин и вернулся.
6 min
Воронка продаж на маркетплейсе: показы, клики, заказы, выкуп
Разбираем воронку продаж на маркетплейсе по этапам и показываем, где именно утекает трафик и прибыль.
6 min